Soporte.
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Preguntas frecuentes
¿Cómo creo mi cuenta?
El registro puede estar abierto, cerrado o limitado a invitaciones, según la configuración de la instancia. Si se requiere una invitación, utiliza el código que te haya facilitado una persona administradora.
¿Cómo creo una comunidad?
Inicia sesión y usa la opción para crear un espacio. Después puedes crear categorías, canales de texto o foros, invitar miembros y configurar sus permisos.
¿Cómo gestiono roles y permisos?
En la configuración del espacio, crea o edita roles y asigna los permisos necesarios. La jerarquía limita qué roles puede asignar cada persona para evitar elevar privilegios.
¿Cómo recupero mi contraseña?
El proyecto no incluye recuperación automática por correo. El restablecimiento lo realiza la administración de la instancia; ponte en contacto por un canal oficial y no compartas tu contraseña.
¿Cómo reporto un problema o a un usuario?
No hay un formulario público de reportes. Para cuestiones de moderación, contacta con el equipo responsable de tu comunidad.
¿Hikarune es realmente gratis?
El cliente y el servidor se presentan como una plataforma gratuita. Los Bits son puntos internos, y el coste de los artículos de perfil depende de si la administración activa la tienda.
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Consulta las opciones públicas de contacto y soporte disponibles para tu consulta.